Data intrării în vigoare: [10.08.2024]
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC Adventure Life SRL colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor („dumneavoastră”, „utilizatorii”) care accesează și utilizează platforma noastră de cursuri online, disponibilă pe www.scoaladesupravietuire.ro.
1. Informații Colectate
Pentru a vă oferi acces la cursurile noastre și pentru a îmbunătăți experiența pe platformă, colectăm următoarele tipuri de informații:
1.1. Informații personale
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresa de facturare (în cazul achizițiilor)
1.2. Informații de autentificare
- Numele de utilizator
- Parola (stocată în format criptat)
1.3. Informații de plată
- Date de card (procesate prin intermediul procesatorilor de plăți securizați și nu stocate de noi)
1.4. Informații despre utilizare
- Istoricul cursurilor urmate
- Progresul și rezultatele la cursuri
- Feedback-ul și recenziile cursurilor
1.5. Informații tehnice
- Adresa IP
- Tipul dispozitivului și browserului utilizat
- Cookies și tehnologii similare (conform secțiunii de Cookies)
2. Cum Utilizăm Informațiile
Informațiile colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor: pentru a vă oferi acces la cursurile noastre și pentru a vă personaliza experiența pe platformă.
- Gestionarea contului: pentru a gestiona înregistrările și autentificarea pe platformă.
- Comunicări: pentru a vă trimite notificări, actualizări și oferte speciale prin e-mail, SMS sau alte mijloace.
- Facturare și plăți: pentru a procesa tranzacțiile financiare.
- Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza modul în care utilizatorii interacționează cu platforma și pentru a îmbunătăți serviciile noastre.
- Conformitatea legală: pentru a respecta cerințele legale și reglementările în vigoare.
3. Partajarea Informațiilor
Nu vom vinde, închiria sau partaja informațiile personale ale utilizatorilor cu terțe părți, cu excepția următoarelor cazuri:
- Furnizori de servicii: partajăm informații cu terțe părți care ne ajută să operăm platforma, cum ar fi procesatorii de plăți sau furnizorii de găzduire.
- Cerințe legale: putem divulga informații personale dacă suntem obligați prin lege sau în cadrul unui proces juridic.
- Protejarea drepturilor: dacă este necesar, pentru a proteja drepturile noastre legale, proprietatea sau siguranța noastră sau a altor persoane.
4. Securitatea Datelor
Luăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale. Aceste măsuri includ criptarea datelor, accesul restricționat la informații și utilizarea de software antivirus.
5. Drepturile Utilizatorilor
Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Accesul la date: aveți dreptul să solicitați accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Rectificarea datelor: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Ștergerea datelor: aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor personale atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
- Restricționarea procesării: puteți solicita restricționarea procesării datelor în anumite circumstanțe.
- Portabilitatea datelor: aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transmiteți altui operator de date.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@adventurelife.ro
6. Politica de Cookies
Folosim cookies și tehnologii similare pentru a colecta informații despre utilizarea platformei și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies [includeți un link către această politică dacă este disponibilă separat].
7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau reglementările legale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și, dacă este semnificativă, veți fi notificat prin e-mail sau printr-un mesaj pe platformă.
8. Contact
Pentru întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:
- E-mail: contact@adventurelife.ro
- Telefon: 0755918704
Această Politică de Confidențialitate este destinată să vă ofere claritate și transparență în ceea ce privește modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră personale. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră.